Hakkımızda

İstanbul Arçelik servisi alanında hazırlanan bu yapı; beyaz eşya, klima ve kombi cihazlarında oluşan servis ihtiyaçlarını daha düzenli, daha anlaşılır ve kullanıcı odaklı bir sistem içinde sunmak amacıyla oluşturulmuştur. Arçelik servisi arayan kullanıcıların ihtiyaç duyduğu temel hizmet başlıkları, cihaz grupları ve servis yönlendirmeleri tek çatı altında sade bir kurumsal yapı ile bir araya getirilir.

Deneyimli Teknik Ekip

Servis planlaması, cihaz grubuna ve arıza belirtisine göre ilerleyen düzenli bir hizmet yapısı ile ele alınır.

Arçelik beyaz eşya servisi, Arçelik klima servisi ve Arçelik kombi servisi gibi farklı hizmet alanları, tek bir sayfa düzeni içinde karışık şekilde değil; kullanıcıyı doğru hizmete ulaştıracak net bir sistemle planlanır. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, klima ve kombi gibi cihaz gruplarının her biri kendi teknik yapısına sahip olduğu için servis içeriği de buna göre ayrılır. Böylece hem kullanıcı deneyimi güçlenir hem de hizmet başlıkları daha kurumsal bir bütünlük kazanır.